Anmeldung zur Beratung

Wie melde ich mich an?
Anmeldungen werden vom Sekretariat telefonisch oder persönlich während der Öffnungszeiten entgegengenommen. 
Sie können sich auch per Mail an uns wenden. Dafür müssen Sie sich zunächst für die sichere Mailkommunikation hier anmelden: https://lkbh-pblra.lagbw.net/
 
Wie verläuft eine Beratung?
Im Erstgespräch machen wir uns gemeinsam mit Ihnen ein Bild von Ihren Sorgen und Problemen, wir besprechen Ihre Erwartungen und Ihre bisherigen Lösungsversuche.
Im ersten Termin klären wir mit Ihnen, ob eine Beratung bei uns eine geeignete und sinnvolle Unterstützung ist, und wenn ja, um welche Themen und Ziele es dabei gehen soll.
An dieses erste Gespräch können sich weitere Beratungsgespräche in vereinbarten Zeitabständen anschließen. Eine Beratungssitzung dauert in der Regel 60 Minuten.
 
Was kostet die Beratung?
Die Beratung bei uns ist kostenfrei.
 
Wie oft darf ich zur Beratung kommen?
Der Beratungsprozess kann in Abhängigkeit von Ihren Themen länger oder kürzer ausfallen. Es gibt keine Mindest- oder Höchstzahl an Gesprächsterminen.
 
Brauche ich eine ärztliche Überweisung? Muss ich krankenversichert sein?
Nein. Wir brauchen weder ihre Krankenkassenkarte noch nehmen wir Kontakt mit der Krankenkasse auf.
 
Stehen Sie unter Schweigepflicht?
Ja. Alle Mitarbeitenden der Beratungsstelle stehen unter Schweigepflicht. Wenn es Ihnen und uns sinnvoll erscheint, mit anderen Institutionen oder Fachkräften zusammenzuarbeiten, brauchen wir dafür eine schriftliche Entbindung von der Schweigepflicht.
 
Kann ich auch anonym bleiben?
Ja. Sie können sich auch anonym beraten lassen.
 
Beraten Sie auch in anderen Sprachen?
Wir bieten Beratungen auch in englischer und französischer Sprache an. Bei Bedarf bemühen wir uns um einen Dolmetscher/eine Dolmetscherin für die Beratungsgespräche.